Депутаты приняли в третьем чтении закон, который меняет правила заключения потребительских кредитов. Что изменится для заемщиков?
Запрет на установление остатка
Банкам запретили устанавливать «несгораемый остаток» для карт. Большинство потребительских кредитов на крупную сумму содержат условие, которое обязует клиента иметь на счете обязательную сумму. Ее нельзя снять. Банк использует ее для того, чтобы получить платеж, если заемщик по какой-то причине не сделал его сам. Депутаты объяснили отмену неснижаемого остатка тем, что в условиях кризиса и пандемии, людям сложно поддерживать постоянный баланс на счете.
Запрет на навязывание услуг
Банкирам запрещено быть навязчивыми. Нельзя настойчиво предлагать клиентам дополнительные финансовые продукты: страховки по кредиту, юридическое сопровождение кредита и другие. Центробанк оставляет за собой право отреагировать на жалобу клиента и применить санкции к банку-нарушителю. Если заемщику навязали нужную услугу, то он может отказаться от нее в течение 14 дней.
Досрочное закрытие кредита
Ранее клиент мог закрыть кредит досрочно, предварительно уведомив банк. Сейчас при закрытии кредита в течение 14 дней никого уведомлять не нужно. Проценты за использование денег начисляются только за фактическое количество дней кредитования.
Запрет на сокрытие информации
Банкам запрещено скрывать информацию от клиента и вносить в формулу скрытые проценты, о которых заемщик не знает. По данным Центробанка, величина скрытых комиссий в некоторых договорах достигает 50%. Банкам рекомендуют сделать финансовую часть кредитного договора более прозрачной и понятной простому человеку.
