Существует ряд случаев, когда вполне на законных основаниях можно не платить за коммунальные услуги.
Квартира пустует
Не секрет, что не во всех жилых площадях сегодня установлены счетчики использования коммунальных ресурсов. Часто случается, особенно в летнее время, когда люди могут отсутствовать на месте своего постоянного проживания по причине поездки в отпуск, командировку, нахождения в гостях у дальних родственников и др.
В подобных ситуациях пунктом 86 Постановления правительства №354 от 6 мая 2011 года предусмотрена возможность перерасчета платежей. При этом человек должен отсутствовать в квартире не менее 5 дней и иметь документы, которые подтверждают этот факт. В случае, если установка счетчиков признана обязательной, то человеку еще необходимо предоставить специальный акт, свидетельствующий о том, что установка приборов учета невозможна.
Не удовлетворяющее качество услуг
Качество коммунальных услуг, как известно, у многих восторга не вызывает. Тем более в зимний период, когда отопление осуществляется не в полном объеме, а сумма в квитанциях указывается в полном размере. И подобных примеров великое множество.
В таких случаях вышеприведенное Постановление также закрепляет право на перерасчет на основании фактического расхождения оказанных услуг с утвержденными нормативами. В зависимости от сложности ситуации потребителю может быть предоставлен как перерасчет, так и полное освобождение от оплаты услуг. Здесь основная проблема заключается в предъявлении необходимых доказательств, что в итоге может дойти и до судебных разбирательств.
Когда нельзя взыскать долг
Существует трехлетний срок давности, который установлен статьей №199 ГК. Отсчет данного срока производится по каждому виду платежа в отдельности и с последнего дня положенного перечисления. В случае когда хотя бы часть долга вносится, тогда срок снова обнуляется и отсчет времени начинается заново. Кроме того, коммунальные службы не имеют права учитывать текущие платежи в качестве закрытия долга, а должны зачислять их за период, указанный в квитанции. А оплата в счет погашения текущего долга может быть произведена только по согласию должника.
Стоит отметить, что списание долга может быть произведено в случае банкротства должника.