Фраза «Я вас не приглашал – выйдите из кабинета!», «Ваши проблемы меня не интересуют!», «Мне некогда заниматься вашими проблемами!», «Не нужно мне ничего объяснять. Напишите заявление – разберемся!»… Каждый из пожилых людей может вспомнить еще десяток фраз чиновников, которыми они «отшивают» пенсионеров, чтобы не решать накопившиеся проблемы пожилого человека. Кстати, некоторые фразы могут быть на грани оскорблений и даже хуже.
Такое обращение к пожилым людям подчеркивает, как далеки чиновники от нужд народа и как, на самом деле, они относятся к ним. А уж о рассмотрении заявлений пенсионеров и говорить не приходится: то потеряют, то забудут, то начнут «футболить» от одной инстанции к другой.
Чтобы пресечь эту порочную практику чиновников будут штрафовать на 20 000 рублей. По словам автора этой инициативы – директора Института исследования проблем современной политики Антона Орлова, это стимулирует чиновников более добросовестно выполнять свои должностные обязанности.
Свое предложение он сформулировал в виде обращения на имя главы Совета Федерации Валентины Ивановны Матвиенко. При нарушении этики и порядка работы с обращениями граждан чиновников нужно штрафовать – убежден политолог. Пожилые люди не всегда готовы отстаивать свои права, обращаться в суд или в вышестоящие органы. Им тяжело физически и психологически общаться с разными представителями органов власти.
Необходимо ввести ответственность за халатное отношение к людям пенсионного возраста и недобросовестное отношение к обязанностям в Кодекс об административной ответственности – уверен политолог. Сейчас министерство юстиции готовит поправки в КоАп РФ. Вполне возможно, что новая поправка будет одобрена депутатами Государственной Думы.
