Появление нового человека в коллективе это всегда сложный волнительный процесс, требующий должного внимания как от работодателя так и от сотрудников, которые уже работают в организации. Поскольку каждый адаптируется исключительно индивидуально, кто- то быстро, а другие медленнее, существуют определенные механизмы , чтобы помочь новичку влиться в коллектив и начать плодотворно трудиться.
Под понятием адаптации подразумевается способность вновь принятого человека приспособиться к коллективу, постепенно включиться в процесс ни без помощи трудящихся и возможно даже психолога, если он имеется в штате организации.
К основным целям относятся:
1.немаловажную роль играет психологическое состояние новичка, необходимо снизить стрессовые ситуации
2.сформировать положительное впечатление о рабочем месте, вызвать в человеке положительные эмоции
3.поскольку вновь прибывший работник не может работать сразу в полную силу, снижаются издержки организации
4.сократить текучесть кадров, поскольку сотрудники могут увольняться не адаптировавшись
5.сэкономить время коллектива
Этапы адаптации сотрудника в коллективе
Для того, чтобы реализовать процесс подготовки сотрудника к условиям труда на новом месте, необходимо обеспечить постепенное прохождение каждого этапа привыкания, как правило весь процесс должен завершиться к окончанию испытательного срока, в зависимости от деятельности компании, объемов работы. Читайте также статью ⇒Испытательный срок для работника.
К основным этапам можно отнести следующие:
| Этап | Какой период времени потребуется | Задачи, которые необходимо решить |
| Предварительный | До начала работы 1-2 дня | Морально подготовить человека к выходу |
| Вводный | Как правило в первый день работы | Знакомство с документами, общее представление о компании |
| Ознакомительный | Первая неделя | Введение в курс дела, особенности участка работы |
| Введение в должность | Месяц | Должностные обязанности |
| Адаптация в действии | Первый месяц | Построение взаимодействия в коллективе |
| Функционирование | До конца испытательного срока | Налаживание связи с коллективом |
| Заключительный | 14 дней до окончания испытательного срока | Принятие решения о дальнейшей работе сотрудника, оценка его профессиональной пригодности и способности адаптироваться |
Первый этап до начала работы
Когда работодатель уже принял решение о принятии нового сотрудника, необходимо провести подготовку, а именно:
- Составить план действий по внедрению в новую должность
- Подготовить оснащенное рабочее место: компьютер, принтер, мебель, канцелярские принадлежности
- Выбрать ответственного, который будет закреплен за новичком
- Отправить сотрудника для прохождения медицинской комиссии, если этого требует должность
- Объявить коллективу о новом коллеге
- Проинструктировать новичка о графике работы, общих правилах и необходимых личных вещах
Этап ввода: первый рабочий день
Первый рабочий день всегда самый волнительный и стрессовый в новой обстановке и коллективе. Для того, чтобы избежать или хотя бы минимизировать напряженную обстановку создайте благоприятную атмосферу.
Можно провести некоторые организационные моменты:
- Ознакомить сотрудника с внутренней документацией, а именно Уставом организации, нормативными актами, трудовыми договорами
- Проинформировать насчет оплаты труда, системы премирования, бонусах, штрафах, порядка ухода в отпуск и отгулы
- Обеспечить обучающей литературой – книги, брошюры
- Показать где, что находиться, познакомить с персоналом
- Дать доступ в виде паролей к информационной системе
Ознакомление на новой должности, вхождение в процесс
В этап ознакомление входит знакомство сотрудника с коллективом, с документацией, изучает структуру организации, особенно если коллектив большой, целесообразным будет посмотреть презентации, видео об организации.
Важно!!Куратор должен ввести в курс дела относительно деловой этики, формы одежды, если она предусмотрена, о порядках, установленных на предприятии.
Главными документами на этом этапе являются должностные инструкции. Работник должен четко понять и уяснить требования к работе, свой спектр обязанностей, понять что хочет от него получить руководство, какие цели и задачи перед собой поставить.
Начинает осваивать свой участок работы, в процессе очень важно задавать интересующие вопросы и получить ответы, именно для этого и нужна адаптация и испытательный срок.
Приспособление к коллективу на новом месте, начало работы
Очень важно на этом этапе постараться выстроить дружеские взаимоотношения с коллективом, возможно придумать какое-то общее дело, которое бы сблизило новичка с сотрудниками, устроить корпоратив, например. Куратору дать задание, которое бы требовало обращения к коллегам за помощью, тем самым новый работник сможет включиться в работу.
Новичок выходит из стрессового состояния, разобравшись с основными производственными вопросами и наладив отношения в коллективе.
Это этап стабильной работы, которая охарактеризует его с профессиональной точки зрения.
Необходимо:
- На первых порах потребуется контроль и дружеский совет для новичка
- Если потребуется, отправьте на обучающие курсы и семинары
- Проконтролируйте соблюдение планов и задача в работе.
Завершение адаптации, полноценный труд
Завершающим этапом в адаптации будет подведение итогов проделанной работы и вывод о пригодности сотрудника к данной должности,
- За 2 недели совместно с начальником и куратором необходимо провести оценку деятельности сотрудника.
- За 3 дня обсудить результаты вхождения в должность и подвести итоги.
- При негативной оценке аргументировать свою позицию.
- При положительном решении обозначить задачи работы на дальнейший период, составить индивидуальный план развития сотрудника.
Адаптация важна не только при трудоустройстве на новое место, но и при повышении либо перемещении в другое подразделение по структуре. От ее четкого проведения и следования по всем этапам зависит на сколько быстро новичок сможет почувствовать себя с своей стихии, привыкнуть к коллективу, а если работнику будет комфортно, то и работать он будет более качественно. Читайте также статью ⇒ Прием работника на постоянную работу.
Ответы на часто возникающие вопросы
Вопрос №1: Работаю психологом в крупной консалтинговой компании, в последнее время все чаще возникает необходимость в принятии на работу новых сотрудников, работодатель настаивает, чтобы все проходили испытательный срок и адаптацию, подскажите, какой из методов самый эффективный и как можно ускорить этот процесс?
Ответ: Процесс адаптации глубоко индивидуален, у одного человека коммуникативные качества развиты больше и он будет быстрее контактировать с коллективом, а другой привыкает дольше, может быть имеет некоторые комплексы при новом общении, соответственно более замкнут и дольше адаптируется, поэтому вам, как психологу, рекомендую лично заняться этим вопросом, первой пообщаться с будущими работниками и прояснить ситуацию личных взаимоотношений с людьми, возможно потребуется провести некоторые тесты и воспользоваться методикой психоанализа и исходя из этого вы поймете, кого можно адаптировать быстрее, а кому наоборот дать больше возможности влиться и не пропускать ни один из этапов, лучше не спешить и дать людям время освоиться, ведь от положительного настроя на рабочем месте зависит насколько продуктивным будет рабочий день.