Как написать жалобу в прокуратуру Москвы и МО

Случаются ситуации, когда разобраться в решении проблемы может помочь только прокуратура. К прокурору рекомендуется обращаться исключительно после того, как иные меры воздействия на ситуацию уже использованы. Но даже в том случае, если заявитель напишет жалобу в прокуратуру без проведения предварительной допретензионной процедуры, работники ведомства все равно рассмотрят обращения и предпримут соответствующие меры.

Способы подачи жалобы в прокуратуру Москвы и области

Жители Москвы и Подмосковья имеют право воспользоваться следующими методами подачи жалобы в прокуратуру:

  • лично, предварительно записавшись на прием в районную прокуратуру;
  • отправив обращение письмом по Почте России;
  • при помощи личного кабинета на портале Госуслуги;
  • на официальном сайте прокуратуры города Москвы и Московской области.

Надо отметить, что онлайн заявки рассматриваются гораздо быстрее. Все дело в том, что срок доставки подобных сообщений сокращен до минимума. Жалобы поступают мгновенно. Кроме того, снижается риск утраты документа из-за невнимательности человеческого фактора, так как он находится в электронном виде.

Как написать жалобу в прокуратуру Москвы и Подмосковья

Жалобу в прокуратуру, независимо от территориального предназначения органа, необходимо писать с учетом нескольких правил.

  1. Обращение пишется от первого лица с указанием ФИО, адреса проживания, регистрации и контактов заявителя. Анонимные жалобы не рассматриваются.
  2. Текст документа должен быть структурирован, а повествование последовательным. В ходе формирования проблемы рекомендуется придерживаться официального тона.
  3. Обращаясь с жалобой в прокуратуру, необходимо заранее узнать наименование организации, нарушавшей права гражданина, ФИО должностного лица, а также контакты. Все дело в том, что данные сведения в обязательном порядке указываются в обращении.
  4. Писать жалобу не обязательно по унифицированному образцу. Разрешено составлять документ в свободной форме, но с указанием обязательной для включения в него информации.

Обращение в прокуратуру отправляется в территориальное подразделение ведомства. Сразу писать в главное управление нет смысла, так как оно все равно будет перенаправлено по месту назначения.

Образец жалобы в прокуратуру Московской области и города Москвы

Несмотря на то, что жалоба в прокуратуру пишется в свободной форме, обращение составляется с включением некоторой обязательной информации, без которой оно не будет рассмотрено.

Часть жалобы

Описание

Дополнение

Шапка

Шапку располагают в правом верхнем углу страницы. В ней указывается наименование территориального подразделения прокуратуры и ФИО, адрес, контактный номер телефона заявителя.

Важно написать не адрес регистрации, а место проживания, то есть по какому адресу прокуратура может отправить письменное уведомление о проделанной работе.

Наименование документа

Обращение называют «Жалобой» и располагают посредине страницы чуть ниже шапки.

Разрешено дополнить название конкретикой, например «Жалоба на действия (бездействия) должностного лица»

Текст обращения

С красной строки, ниже наименования документа пишут основную суть жалобы.

В первую очередь указывают наименование лица, которое нарушило право гражданина, а затем описывают суть проблемы.

Просьба

После основного текста, посредине страницу пишут слово «Прошу» и с новой строки отражают требования, выделяя их нумерованным списком.

Первым пунктов любых требований должно быть прошение о проведении проверки в отношении лица, нарушавшего право заявителя.

Приложения

После требований с новой строки прописывается перечень документов, которые прилагаются к жалобе.

В качестве приложений можно использовать любые бумаги, которые указывают на вину лица, нарушившего право гражданина, а также документы, которые свидетельствуют о проведении допретензионной процедуры.

Заключение

В заключении проставляется дата подачи жалобы и подпись заявителя.

Подпись подлежит обязательной расшифровке.

Таким образом, чтобы прокуратура наверняка рассмотрела жалобу гражданина, рекомендуется придерживаться вышеприведенной структуры документа.

Как подать жалобу в прокуратуру Москвы и Подмосковья

Подать жалобу в Прокуратуры Москвы и Подмосковью можно лично, заказным письмом Почтой России, при помощи портала Госуслуги или на официальном сайте органа.

Лично

Чтобы подать жалобу в Прокуратуру Москвы и Московской области лично, необходимо предварительно записаться на прием. Сделать это можно по телефону:

  • 8 (495) 628-27-88 – для жителей Подмосковья;
  • 8 (495) 951-71-97, 951-37-46 – для граждан, проживающих в Столице;
  • 8 (495) 987-56-56 – приемная генеральной прокуратуры города Москвы.

Для получения справок от представителя Генпрокуратуры можно воспользоваться бесплатным телефоном горячей линии 8 800 250-79-78.

Письмом по Почте России

Чтобы подать жалобу в прокуратуру Москвы и области письмом Почтой России, в первую очередь необходимо уточнить место расположения органа.

Прокуратура города Москвы располагается по адресу площадь Крестьянская Застава, дом 1, Москва, Россия, 109044. Уточнить расположение территориального подразделения ведомства можно на официальном сайте Генпрокуратуры.

Через портал Госуслуги

Для того чтобы подать жалобу в прокуратуру через портал Госуслуги, необходимо иметь идентифицированный аккаунт. Если заявитель имеет подтвержденный личный кабинет, то для направления обращения можно использовать следующую пошаговую инструкцию.

  1. Авторизуемся на портале Госуслуги. Для этого вводим логин и пароль от личного кабинета.
  2. Переходим в основное меню. На главной странице в верхней строчке страницы находим пункт «Категории услуг» и переходим по нему.
  3. Выбираем услугу «Обращения граждан». Далее находим «Обращения граждан в органы прокуратуры РФ» и кликаем по тексту.
  4. Откроется страница с информацией по подаче жалобы. Знакомимся с предложенными сведениями и кликаем по синей кнопке «Подать обращение».
  5. Заполняем форму. Как правило, данные заявителя и сведения о паспорте уже введены системой автоматически. Их достаточно проверить на действительность. Выбираем территориальное предназначение прокуратуры, вид обращения, регион, в котором были нарушены права гражданина, тему жалобы. Затем в отдельном окне пишем саму суть вопроса.
  6. При необходимости обращение может быть дополнено электронными копиями документов, необходимых для подтверждения нарушения права гражданина или идентификации проведения допретензионной процедуры.
  7. После того, как жалоба составлена, рекомендуется проверить его. Если все верно, кликаем по синей копке «Подать обращение».

Сведения о проверке документа и факте его отправке отобразятся в личном кабинете пользователя. По общим правилам, жалоба рассматривается в течение 30 дней с момента ее регистрации.

Результат рассмотрения жалобы будет направлен в личный кабинет Госуслуг. Параллельно представители ведомства отправляют решение по почте России либо по электронной почте.

На официальном сайте органа

Чтобы подать жалобу в прокуратуру можно использовать интернет-приемную. Для этого, находим портал и переходим в пункт меню «Обращение в прокуратуру». Система предложит предварительно авторизоваться. Сделать это можно используя логин и пароль от портала Госуслуги

Важно! Отправить жалобу в прокуратуру Москвы и области на официальном сайте можно без предварительной авторизации. Но в таком случае заявителю придется ввести немного больше данных, например, указать контактную информацию.

Далее система предложит ознакомиться с основными правилами подачи обращения в прокуратуру и выбрать конкретный орган прокуратуры. Также рекомендуется ознакомиться с требованиями к формированию электронного обращения, после чего нужно согласиться с ними.

На следующем этапе заполняются сведения о заявителе:

  • физическое или юридическое лицо;
  • вид обращения;
  • наименование автора;
  • регион, где были нарушены права заявителя.

Затем система перебросить пользователя на следующую страницу, где отражается контактная информация о заявителе. Заполнив все положенные строки, нужно кликунть по синей кнопке «Продолжить». Теперь можно приступать к описанию проблему в соответствующем окне. К жалобе разрешено прилагать электронные документы.

Составив документ, его подтверждают и отправляют. Уведомление о доставке придет в личный кабинет на портале Госуслуги или на электронную почту заявителя.

На официальном сайте Генпрокуратуры

Если заявитель уже обращался с жалобой в территориальное подразделение прокуратуры города или области, но проблема все равно не была решена, можно написать жалобу в Генеральную прокуратуру.

Важно! Генпрокуратура рассматривает обращения только в том случае, если в отношении проблемы была проведена работа территориальными органами. В противном случае жалоба перенаправляется по месту назначения.

Процедура подачи обращения в Генеральную прокуратуру практически не отличается от алгоритма, предусмотренного для направления жалобы в территориальный орган. Единственное различие в том, что в качестве субъекта пользователь указывает не конкретное ведомство, а центральный аппарат.

Надо отметить, что обращения граждан общего характера рассматриваются генеральной прокуратурой в течение 30 календарных дней. Но если заявитель жалуется на действия или бездействия работника территориального подразделения прокуратуры, то такой документ подлежит исследованию в течение трех рабочих дней. В исключительных случаях, когда проверка требует дополнительного времени, срок может быть увеличен до 10 суток.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...
Закон и право
Adblock
detector