Плацкартные вагоны ежегодно перевозят огромное количество пассажиров. Нижние места раскупают быстрее, а ехать на верхних не всем удобно. Поэтому и возникают конфликтные ситуации. Какими же правами обладают россияне?
Правила перевозки пассажиров РЖД утверждены Приказом Министерства транспорта. Это основной документ, регулирующий права и обязанности путешественников.
Основное правило гласит, что каждый должен занимать место согласно своему билету. А значит, пассажир верхней полки вагона не имеет никакого права находиться на нижней. Другое дело, что никто обычно не возражает, когда пассажир сверху решил посидеть на нижней полке. Но настаивать на чем-либо он не может. Также в правилах сказано, что при наличии в поезде свободных мест, пассажир верхней полки может доплатить и занять свободное место.
Размещение багажа в отечественных поездах тоже проблематично. По правилам, под нижней полкой размещает багаж пассажир нижнего места. А для путешественника с верхней предусмотрена багажная третья полка. Конечно, все понимают, что невысокой женщине или пожилому человеку трудно поднять чемоданы на высоту. Поэтому пассажиры нижней полки стараются уступить часть места второму путешественнику.
Что касается столика, то в правилах нет каких-либо указаний по его использованию. Каждый пассажир имеет право поставить там свои продукты. Также можно попросить пассажира нижней полки временно уступить место за столиком, чтобы поесть в дороге. Если верхний пассажир по каким-то причинам не может попросить уступить ему место, то он имеет право обратиться к проводнику с просьбой подыскать ему место для обеда. Можно также посетить вагон-ресторан, но со своей едой туда не пустят.
Есть ли ограничения по весу для пассажира с верхней полки. Теоретически они должны быть, но у РЖД таких требований нет. Полка должна выдерживать вес до 153 кг. Если есть сомнения, то лучше заранее приобрести билет на нижнюю полку.
