Такое понятие, как нематериальная мотивация снова заняло прочное место в списке методов воздействия на коллектив. Эта сфера взаимоотношений работника и работодателя практически не контролируется трудовым законодательством, поэтому выбор способов и методов не органичен.
- Для чего нужна нематериальная мотивация работников
- Плюсы и минусы нематериальной мотивации перед материальной
- Виды нематериальной мотивации: наследие СССР
- Почетная грамота или благодарственное письмо
- Медаль или другой знак отличия
- Доска почета
- Профессиональные соревнования
- Новые виды нематериальной мотивации: веяния Запада
- Примеры системы мотивации работников на предприятии и распространенные ошибки
- А нужно ли компании мотивировать сотрудников?
Для чего нужна нематериальная мотивация работников
Нематериальная мотивация призвана выполнять следующие задачи:
- Поощрять работников без больших материальных затрат.
- Повысить мотивацию к труду и увеличению выработки.
- Выделить отличившегося работника.
Обычно работодатель выбирает несколько видов поощрений работников. Условно все методы можно разделить на две группы:
- Методы, использовавшиеся еще в СССР. Как показывает практика они и сейчас очень актуальны. Причем некоторые из них могут принести работнику не только материальное удовлетворение. Так, например, некоторые ведомственные медали и знаки отличия дают возможность получить звание «Ветеран труда».
- Методы, пришедшие из Европы и США. Они в основном направлены на поднятие корпоративного духа (различные совместные мероприятии во вне рабочее время) и чувства социальной защищенности работника (предоставление полиса ДМС, направление на обучение, перспектива карьерного роста и т.д.).
Работодатели, которые активно применяют нематериальные методы поощрения, прописывают их в отдельном нормативном акте или нескольких. Например:
- Положение о Доске Почета.
- Положение о награждениях знаками отличия (оно может быть и ведомственным).
Либо его можно внести в виде главы, например в Коллективный договор.
В ТК РФ некоторые нематериальные виды мотивации перечислены в статье 191 ТК РФ, которая также дает работодателю право самостоятельно определять их перечень.
Плюсы и минусы нематериальной мотивации перед материальной
Сравнительную характеристику двух мотиваций, материальной и нематериальной можно посмотреть в таблице ниже:
| Критерий сравнения | Нематериальное поощрение | Материальное поощрение |
| Денежные затраты | Зависят от того, что выбрал в качестве мотивации работодатель, но в любом случае они гораздо ниже, чем при материально стимулировании | При постоянном использовании и большом количество работников денежная сумма может составить значительную часть фонда оплаты труда |
| Поддержание коллективного духа | Грамотное проведение нематериального стимулирования способствует сплочению коллектива, и как следствие созданию благоприятной атмосферы | В данном случае работник в основном нацелен на собственный результат, что может приводить к конфликтам среди сотрудников |
| Публичное награждение | Многие виды нематериального поощрения позволяют награждать работника публично, что еще больше повышает мотивацию, как награждаемого так и других сотрудников | Обычно издается приказа о премировании, который передается в бухгалтерию. Хотя он может быть и доведен до всех работников на общем собрании или тематическом корпоративе (профессиональном празднике) |
| Разнообразие методов | Список методов ограничивается только фантазией и возможностями работодателя | Перечень методов ограничен такими видами как премия и бонус |
Несмотря на обилие плюсов данного вида мотивации рекомендуется использовать ее в привязке с материальным поощрением.
В качестве такой комбинированной мотивации можно привести следующие примеры:
- Победа в соревновании между работниками (участками) дополняется денежным вознаграждением.
- Помещенного на Доску Почета работника премируют денежной суммой.
- Денежной премией награждают работника отличившегося не только в сфере работы, но активно участвующего в жизни коллектива.
Виды нематериальной мотивации: наследие СССР
В СССР активно использовались различные нематериальные методы поощрения работников, и если одни из них сейчас практически невозможно использовать (предоставление путевок в места отдыха), то другие с успехом адаптировались к новым требованиям (соревнования, Доска Почета). А некоторые даже и не превращали свое существование (награждениями медалями и почетными грамотами).
Почетная грамота или благодарственное письмо
Данный вид предусматривает награждение работника соответствующим документом за отдельные достижения. Если работник трудится на государственном предприятии, то он может быть награжден вышестоящей организацией или органом власти.
Но и обычные работодатели могут награждать своих работников таким способом.
Обычно для награждения на работника делается представление и направляется руководителю (примеры представлений можно посмотреть здесь, отсылаю файл), который в свою очередь отдает распоряжение издать соответствующий приказ.
Медаль или другой знак отличия
Принцип награждения медалью или значком практически такой же, как в предыдущем варианте. Только документ заменяется медалью или значком и соответствующим удостоверением к нему.
Обычно при использовании этих методов составляют локально-нормативный документ, регулирующий порядок награждения. Шаблон такого положения не установлен, поэтому за основу можно взять любое действующее положение, например, то, которое утверждено для сферы здравоохранения
Приказом Минздрава РФ от 10.08.2012 года за № 78н.
Обратите внимание! Данные знаки отличия могут дать своему владельцу право претендовать на звание «Ветеран труда», причем это относится не только к государственным учреждениям. Полный перечень награждений, которые дают на это право можно найти в Постановлении Правительства № 578 от 25.06.2016 год.
Читайте также статью ⇒ Текст благодарственного письма за многолетний труд.
Доска почета
Данный метод заключает в том, что фотографии отличившихся работников помещают в специально отведенное место – Доску Почета. Обычно фотографии находятся там в течение года, а затем подводятся итоги прошедшего года и заново определяют, кого поощрить.
Профессиональные соревнования
Такие соревнования обычно проводятся между работками производственных цехов, то есть те, чью работу можно выделить в материальном исчислении. Еще как вариант проведение соревнований между отделами магазина или отдельными торговыми точками.
Новые виды нематериальной мотивации: веяния Запада
В иностранных компаниях разработкой мотивации сотрудников занимаются целые отделы. Некоторые из применяемых ими методов можно увидеть в таблице ниже:
| Метод мотивации | Результат |
| Установление гибкого графика работы на весь день или его часть | Позволяет работникам более рационально планировать свое время на работу и отдых. |
| Продвижение по служебной лестнице отличившихся работников | Перспектива карьерного роста удерживает человека от смены работы |
| Работа в команде | Повышается ответственность за качество выполняемой работы, появляется взаимовыручка |
| Общение в неформальной обстановке | Улучшает взаимоотношения внутри коллектива |
| Питание за счет организации, доставка служебным транспортом и т.д. | Повышения уровня комфорта работника |
Это только несколько примеров того, как можно стимулировать сотрудника, многие из них активно используются и в нашей стране.
Примеры системы мотивации работников на предприятии и распространенные ошибки
Рассмотрим сначала ошибки. Можно выделить две основные:
- Постоянное изменение методов поощрения либо их отмена. В этом случае сотрудники теряют стимул стараться ради получения какого -либо поощрения.
- Использование страха как поощрения – «если будет хорошо работать, значит, не уволю». Такой метод может быть и хорош в условиях безработицы и не стабильной экономики, но такой работодатель должен всегда помнить, что при любом удобном случае сотрудники перейдут на другое рабочее место, и это приводит к сильной текучести кадров, что не может не сказаться на работе организации в целом.
Теперь несколько примеров того, какие могут быть системы мотивации на рабочем месте.
- В организации А по окончанию года выбирают 10 отличившихся работников. Выбор делается общим голосованием коллектива. Выбранных сотрудников помещают на Доску Почета. Данный метод стимулирует работников поддерживать хорошие отношения не только с работодателем, но и с остальным коллективом.
- В организации Б в день рождения работника ему в торжественной обстановке вручают поздравление. Таким же образом сотрудников поздравляют в день бракосочетания и рождения детей. Поскольку штат организации составляет всего 30 человек, такая мотивация сближает коллектив в целом, и люди неохотно покидают место работы, где им комфортно.
Такого же мнения придерживается и Ариадна Денисова (генеральный директор компаний «Драйвер перемен»). Она говорит, что такой способ однозначно повышает вовлеченность работника, а соответственно снижает текучесть кадров.
Читайте также статью ⇒ Система мотивации персонала на предприятии
А нужно ли компании мотивировать сотрудников?
Такой вопрос возникает часто. Многие работодатели мотивируют это тем, что работник в любом случае должен работать хорошо, либо на него налагаются взыскание (статья 192 ТК РФ). Но при этом не стоит забывать о том, что если работник найдет более достойное место работы он уйдет. С другой стороны нередки случаи, когда руководитель создает на предприятии настолько благоприятную атмосферу, что сотрудники не уходят даже при зарплате ниже среднего.
Нематериальная мотивация труда — это один из инструментов работодателя, который хочет повысить производительность труда и удержать на предприятии грамотных специалистов. В качестве такой мотивации может выступать что угодно, в зависимости от потребностей работников конкретного предприятия.