Роспотребнадзор подготовил новый проект перечня индикаторов риска для государственного надзора.
Этот проект станет заказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Содержит индикаторы риска. К ним относятся все события, которые не демонстрируют факт нарушения обязательных федеральных или региональных требований, но становятся основанием для проведения внеплановых контрольных мероприятий. К ним относятся инспекции, контрольные закупки и другие виды надзора.
В проекте есть три типа таких индикаторов.
«Ошибки», которые может обнаружить система маркировки продуктов, например, возврат продукта, который был продан вне системы маркировки.
Жалобы и сообщения властей, средств массовой информации, потребителей и их объединений в отношении возможных нарушений дочерней компании или сами такие жалобы, если они говорят об одностороннем отказе дочерней компании выполнять обязательства, вытекающие из договора купли-продажи или поставки услуг.
Предлагается провести аудит, если «лимит» объявления предупреждений исчерпан, или если юридическое лицо не полностью отчиталось о принятых мерах по уже объявленным мерам. Хотя закон о государственном контроле не предусматривает обязательной реакции на предупреждение и прямо запрещает требовать от получателя предупреждать любую информацию и документы. Однако Роспотребнадзор долгое время действовал как ведомство, для которого закон не написан.
Если предложенный им перечень будет принят и станет приказом, Роспотребнадзор сможет проводить внеплановые проверки по необоснованным жалобам потребителей. Просто по той причине, что само «наличие индикатора риска» станет для них основой. Необязательно проверять правдивость и даже авторство жалоб на проверяемого лица. Однако право на проведение проверки останется только правом. Агентство может игнорировать любые массовые жалобы потребителей, например, на работу своей управляющей компании.