Все помнят рекомендации для граждан во время пандемии 2020 года, звучащие из каждого утюга. Это защитные маски, перчатки, просьбы лишний раз не выходить из дома, делать покупки преимущественно онлайн, да и вообще все делать онлайн. За год россияне привыкли к новому укладу жизни, освоили видео-связь, интернет-магазины, доставку продуктов. Не обошли изменения и банковскую систему.
По подсчетам «Сбербанка» люди стали намного чаще пользоваться безналичной оплатой в 2020 году. Теперь доля таких транзакций составляет 54,1%. Это выше исторического максимума, как заявляет «Сбербанк». А в конце года доля карточных операций составила 55,9%. Это большой показатель относительно прошлых лет.
Покупатели серьезно отнеслись к безопасности своего здоровья, и теперь активно используют банковские карты. На купюрах скапливаются бактерии, они передаются из рук в руки, поэтому Минздрав рекомендовал перейти на безналичную оплату. Свою роль сыграли и интернет-магазины, которые набрали огромную популярность за 2020 год. Оплата через интернет осуществляется исключительно картой, что и повысило процент безналичной оплаты.
Доля безналичной оплаты продолжает расти. В основном это проявляется в таких категориях как рестораны, одежда, электроника, магазины для дома, где больше половины трат совершаются безналично, хотя год назад наличные операции по этой категории составляли 56%.
Но есть и категории, где процент безналичной оплаты снизился. Это товары для строительства и ремонта.
По всему спектру категорий средний чек вырос. Однако «Сбербанк» не связывает это с ростом доходов населения. Исследователи объясняют это тем, что в начале года россияне боялись ходить за покупками, а в магазинах был дефицит. Поэтому люди за один поход в магазин старались скупить все и сразу.
Если говорить о территориальном использовании безналичной оплаты, то здесь лидируют:
- Петрозаводск,
- Северодвинск
- Сыктывкар.
Конечно, активное использование безналичной оплаты положительно отражается на банковской системе. Банки получают доходы от использования такой оплаты магазинами. Эти доходы банки в основном тратят на поощрения клиентов, например, кэшбек, бонусы, баллы. Однако маленькие региональные банки могут пострадать. Если у банка нет развернутой системы безналичной оплаты, то они будут получать меньше дохода с инкасации средств из торговых точек.