При найме на работу нового сотрудника часто рассматриваются сведения о лице, представленные в характеристике с предыдущего места трудоустройства. Данные документа могут повлиять на кадровое решение о приеме лица на работу. Несмотря на субъективность подачи сведений в характеристике, перечень основных качеств работника является полезной информацией при рассмотрении нескольких кандидатур на вакансию. Документ представляет собой дополнение к автобиографии или резюме.
Общие моменты характеристики
Большинство работодателей при составлении характеристики используют клише и стандартные фразы. Такой документ является малополезным при найме. Для повышения шансов при прохождении собеседования необходимо описание:
- Личных данных и индивидуальных профессиональных навыков.
- Успешно выполненных проектов и поручений руководителя.
- Ситуаций, участие в которых не ограничивалось должностными обязанностями.
В документе указывают сведения, относящиеся только к периоду работы на предприятии. При описании личных качеств не характеризуются ситуации, имевшиеся вне работы. Составителем характеристики является кадровый орган или руководитель предприятия. Вне зависимости от составителя документа контроль информации осуществляет руководитель, имеющий право на оценку профессиональных и личных качеств работника.
Применяется ручная или машинописная форма составления документа. Предусмотрен деловой тон письма и лаконичность изложения материала.
Назначение и обязанность представления документа
В ст. 65 ТК РФ, предусматривающей перечень необходимых документов при трудоустройстве, характеристика не входит в состав обязательных документов.
Ряд работодателей, несмотря на отсутствие требования в ТК РФ, включают характеристику в состав необходимых документов при трудоустройстве. Обязанность предусмотрена коллективным договором или иными внутренними актами. Характеристика часто предоставляется при найме в учреждения:
- Государственные и муниципальные органы.
- Силовые структуры.
- Организации, связанные с денежными оборотами – банки, страховые компании.
- Охранные агентства и другие.
Характеристика предоставляется по официальному запросу либо просьбе работника, трудоустраивающегося на предприятия с особыми требованиями к личности. Работник должен обратиться с письменным запросом к работодателю для получения документа. На составление характеристики законодательство предоставляет работодателю 3 дня (ст. 62 ТК РФ). Получить документы, связанные с ведением трудовой деятельности на предприятии, имеет возможность работающий или уволенный сотрудник.
Читайте также статью ⇒ Характеристика трудовых договоров.
Составление характеристики по официальному запросу
При составлении документа по официальному запросу в заключительной части указывают название конкретного учреждения, которому предназначается характеристика работника.
Пример записи в характеристике, составленной для учреждения МВД
Работник предприятия СП «Протон» Новиков С.Б. при подборе документов для подписания контракта с МВД обратился к работодателю с просьбой о выдаче характеристики. Фрагмент характеристики:
«..3. За время работы на предприятии работник показал себя грамотным специалистом. Новиков С.Б. обладает обширными знаниями как по специальности «Программист», так и дополнительными знаниями в смежных сферах. Регулярно получая дополнительное образование в УЦ «Наукоград», работник обладает знаниями в последних достижениях программирования.
Зарекомендовал себя как ответственный работник, обладающий высокой продуктивностью. При вводе новой торговой точки обеспечил взаимосвязь с базовым блоком ранее установленного срока. Личные качества – пунктуальность, организаторские способности, выдержанность.
Директор СП «Протон» (подпись) Коротков В.В.
17.03.2017
Характеристика составлена для предъявления в органы МВД»
Структура документа – разделы характеристики
Стандартный бланк для составления характеристики отсутствует. В практике применяется форма с условным делением на несколько разделов.
| Раздел характеристики | Пояснение |
| 1.Общий | Описывает личные (анкетные) данные работника |
| 2.Трудовой стаж | Характеризует этапы работы на предприятии |
| 3.Личные качества | Представляет сведения о личных характеристиках работника |
Для придания юридической силы документ заверяется подписью руководителя, его заместителя или начальника кадрового органа и печатью предприятия. В обязательном порядке указывается дата составления.
Образец характеристики при приеме на работу
Состав сведений разделов документа
| Информация | Раздел | Подробное описание состава |
| Личные данные лица | 1 | ФИО сотрудника полностью, должность, занимаемая при увольнении. Адрес, телефон, семейное положение, паспортные данные представлять требуется по запросу лица или организации |
| Сведения о стаже и деятельности | 2 | Перечень обязанностей в период работы на предприятии по каждой из должностей, переводы, карьерный рост |
| Оценка деятельности | 2 | Поощрения, награды, выговоры, взыскания с указанием оснований предоставления |
| Полученные знания | 2 | Дополнительное образование, курсы, включая самостоятельно пройденные |
| Профессиональные качества | 3 | Соответствие требованиям по должности, профессиональная подготовка, умение справляться с задачами, входящими в круг обязанностей |
| Личные характеристики | 3 | Коммуникабельность, работа в коллективе, лидерские качества, трудолюбие |
Работодатели при рассмотрении качеств могут не обратить достаточного внимания на опыт, который в отдельных случаях является некоторой помехой для исполнения обязанностей. Представленные в документе личные качества вызывают больший интерес и являются предметом для тщательного изучения.
Личные качества характеристики
При создании документа необходимо предполагать, для какой должности или предприятия составляется характеристика. В описании должны учитываться обязанности сотрудника. Личное качество для одного случая трудоустройства является положительным, для другого – отрицательным. Например, для начальника цеха важно иметь организаторские способности, тогда как для слесаря важным качеством является исполнительность.
Описание личных характеристик должно предоставлять информацию, обладает ли работник:
- Лидерскими и организаторскими навыками, необходимых для руководящих должностей.
- Свойством принимать решения, проявлять инициативу при найме лиц, ответственных за отделы, операции или участки.
- Трудолюбием, позволяющим работать с полной отдачей при высокой интенсивности труда на предприятии.
- Дружелюбным, коммуникабельным характером при трудоустройстве лиц по работе с клиентами, покупателями, поставщиками.
В характеристике особое значение имеет описание личных качеств работника применительно к трудовой деятельности. Одновременно имеются качества, востребованные у каждого работодателя – ответственность, пунктуальность, доброжелательность. Представленные в характеристике несоответствующие личные качества легко выявляются в ходе собеседования.
Читайте также статью ⇒ Трудовой договор с испытательным сроком.
Ошибки, возникающие при составлении характеристики
Произвольная форма документа сводит к минимуму вероятность допущения ошибок, но могут возникать нестыковки организационного характера.
| Условие | Неверный подход | Правильная позиция |
| Согласование с сотрудником | Работодатель до подписания характеристики обязан ознакомить сотрудника с документом | Работодатель не обязан согласовывать информацию характеристики с самим лицом |
| Сведения о предприятии в бланке для представления характеристики | Информация о предприятии сводится к названию и данных руководителя | Характеристика лица представляется на фирменном бланке предприятия. Если бланк не разработан, в шапке документа указывают основные реквизиты компании |