В нашей стране права граждан нарушаются сплошь и рядом. Пока наказания не такие серьезные, а многие россияне просто оставляют нарушения безнаказанными, так и будет продолжаться. Но если сил терпеть больше нет или вас обидели слишком серьезно, нужно знать, куда обратиться для восстановления справедливости. Разные ведомства занимаются разными сферами. Давайте определимся, по каким вопросам и куда нужно идти.
Роспотребнадзор
Если были нарушены права потребителя, то обиженному лицу прямая дорога в Роспотребнадзор. Сотрудники ведомства зафиксируют жалобы гражданина в специальном протоколе и назначат разбирательства по факту правонарушения компании, которая нарушила права обратившегося гражданина. С чем идут в Роспотребназдор?
С жалобами на плещущую посреди улицы канализационную воду, антисанитарию в кафе или другом общественном месте, с тем, что был продан плохой товар и его не хотят принимать обратно и т.д. Именно это ведомство ответственно за разработку и внедрение правила САНПиН, а также всех гигиенических норм и многое другое.
Жилинспекция
Если граждане не довольны организацией работ ЖКХ сферы, то обращаться следует в государственный жилищный надзор. Если УК или ТСЖ совершают неправомерные действия относительно жителей дома, то жалоба должна быть адресована именно в жилинспекцию.
Факт нарушения прав жильцом будет зафиксирован, на основании заявления будет проведена проверка и виновные понесут наказание.
Трудовая инспекция
Если вас что-то не устраивает на работе, в частности во взаимоотношениях с руководством: нарушаются права, не доплачивают, заставляют работать сверхурочно, вообще не платят или незаконно уволили и не возвращают документы, то этими вопросами занимается Трудовая инспекция.
Именно Трудовая инспекция отстаивает права обиженных работников, так как в ее функции входит обеспечение нормальных условий труда и получение сотрудниками различных социальных гарантий.
Роскомнадзор
Если вы обнаружили, что ваши персональные данные висят в сети в открытом доступе на каком-то сомнительном сайте, то нужно срочно написать жалобу в Роскомндазор. Также ведомство занимается поисков, выявлением и блокировкой опасного контента в социальных сетях и других Интернет-ресурсах.
Если кто-то похитил идею вашей книги или шоу, то обращаться также надо в Роскомндазор, поскольку защита авторских прав – их прямая обязанность.
Центробанк РФ
Если права были нарушены какой-либо кредитной организацией, например, банком или страховой организацией, то такими вопросами занимается Центральный банк России. Дело в том, что подобные организации контролируются именно Центробанком, а значит он может отозвать лицензию, наложить штраф или другими способами повлиять на решение проблемы.
Полиция
В полицию нужно звонить, если правонарушение происходит здесь и сейчас. Основная задача ведомства – быстро отреагировать не сложную ситуацию и обеспечить безопасность российским гражданам. Кражи, драки и другие правонарушения – срочно звоните в полицию!
Прокуратура
Сюда можно обратиться практически по любым правонарушениям, которое в отношении вас совершено физическим или юридическим лицом. Также прокуратура будет разбираться, если ваши права нарушили должностные лица.
Если полиция долго не реагирует на ваше заявление, стоит отправить копию в прокуратуру, дело начнет двигаться быстрее.
Суд
Цивилизованный способ добиться справедливости, особенно, если договориться мирно не получается – это обратиться в суд. При подаче иска необходимо подтвердить факт нарушения прав по заключенному договору или по Гражданскому кодексу. Суд – территория юристов, они знают, как правило себя вести и как подать информацию, чтобы выдать процесс. Судебное разбирательство потребует уплаты госпошлин.
